Hotel storniert? - Stornokosten zurückfordern!
Sie sind ein Individualreisender, haben Ihr Hotel über einen Veranstalter (DER, TUI, alltours, etc.) gebucht, aber Ihre Pläne haben sich geändert?
Sie haben daraufhin Ihr gebuchtes Hotel storniert und sind nicht eingecheckt?
Die Stornokosten waren recht hoch?
Sie könnten nachträglich einen Anspruch auf eine Teilerstattung haben!
NoShow prüft Ihren Anspruch gerne kostenlos!
Warum ist dies so?
Bei Hotelbuchungen über einen der großen Veranstalter (z. B. DER Tour, TUI, alltours, Schauins-Land, etc.) treten diese als Vertragspartner und Leistungsträger auf.
Diese sind nicht Inhaber des Hotels und haben allerdings oftmals besondere Einkaufsbedingungen, die eine kostengünstige Stornierung ermöglichen.
Diese Ersparnisse kommen jedoch Ihnen als Kunden nicht zu Gute, weshalb die bezahlten Stornopauschalen oftmals überhöht sind.
Fakten zu einer Stornierung einer Hotelbuchung über einen Veranstalter:
- Stornobedingungen / Prozent-Pauschalen bei der Hotelstornierung über einen Veranstalter sind oftmals zu hoch
- Ersparnisse des Veranstalters bei einem Storno werden oftmals nicht an den Kunden weitergegeben
- Teilweise konnten wir sogar nachträgliche Rückzahlungen von bis zu 100 %* der Stornokosten für unsere Kunden zurückfordern
- Geltendmachung des Anspruchs sogar 3 Jahre rückwirkend möglich
- Keine Reiserücktritts- oder Rechtsschutzversicherung nötig!
- Keine Vorabkosten oder Risiko für Sie (NoShow arbeitet auf Erfolgsbasis)
Achtung: Direkt gebuchte Ferienwohnungen, Hotelbuchungen über Vergleichsportale, wie bspw. booking.com, fewo-direkt.de, airbnb, 9flats, KAYAK, opodo, etc., können derzeit nicht von NoShow bearbeitet werden (siehe Hinweis bei „Bitte beachten Sie Folgendes vor Einreichung Ihres Falls“)
*höchste bisher erziele prozentuale NoShow-Rückerstattung bei Hotelstornierungen (exkl. Erfolgsprovision)
Achtung: Vergleichsportale, wie bspw. booking.com, fewo-direkt.de, airbnb, 9flats, KAYAK, opodo, etc. sind meist lediglich Vermittler zu einem direkten Beherbergungvertrag mit einer Unterkunft. Buchungen, die damit direkt bei einem Hotel oder dem Vermieter einer Ferienwohnung vorgenommen wurden, können derzeit nicht von NoShow bearbeitet werden. Beispielsweise eine Hotelbuchung eines Hotels auf Mallorca über Booking.com.
Grund hierfür ist meist die fehlende Geltung des deutschen Rechts, sowie Vereinbarungen zu einem Gerichtsstand außerhalb Deutschlands.
Hier kann NoShow nicht tätig werden.
Eine Hotelbuchung, bspw. 7 Tage Hotelaufenthalt, allinc. auf Mallorca bei DER Touristik (auf der Buchungsbestätigung wird DER als Vertragspartner ausgewiesen) kann von NoShow gerne bearbeitet werden.
Nicht immer ist eine Stornoabrechnung fehlerhaft. Sie als Kunde haben allerdings das Recht auf Auskunft und Erläuterung über die Zusammensetzung der Pauschale, weshalb sich oftmals ein genauer Blick hierauf finanziell auszahlt.
Bitte beachten Sie, dass wir für Sie erst tätig werden können, wenn Ihre Reise bereits tatsächlich storniert wurde und Stornierungskosten entrichtet wurden.
Nicht tätig können wir für Sie werden, wenn eine Reiserücktrittskostenversicherung Ihren Schaden bereits ersetzt hat.
Sollte auf Grund von technischen Problemen das Formular nicht funktionieren, übersenden Sie uns Ihre Unterlagen und entsprechende Angaben zum Storno bitte per Mail an hotelstorno(at)ruecktritt.eu
Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne auch telefonisch zur Verfügung: + 49 (0)89 58 80 188 00
Bitte halten Sie für die Einreichung Ihres Falls folgende Unterlagen für den Upload griffbereit: Buchungs- oder Stornobestätigung. Die Stornobestätigung